Marta
29 Dicembre 2017
Salve,
Stamattina mi sono recata all'Unieuro di Valmontone, dove il 2/1/2016 ho acquistato il mio cellulare, per mandarlo in garanzia dato che le applicazioni si aprono da sole, all'improvviso vibra senza un perché per svariati secondi, la batteria dura al massimo 4 ore e altri vari problemi.
Mi è stato detto che, avendo il vetro crepato, tutto dipendeva da quello; che avrei dovuto riparare lo schermo a mie spese(spese che supererebbero il valore del telefono) e poi, eventualmente, se ancora in garanzia, provare a mandarlo.
Non sembrandomi legittimo questo atteggiamento e non sapendo a chi rivolgermi ho scritto a voi speranzosa di aiuto.
Grazie dell'attenzione.
Marta Franceschelli.
