Reclamo N° 171374

Antonio
04 Dicembre 2019
Salve,vorrei segnalare scorrettezze commerciali da parte d di buona parte degli operatori telefonici sulle portabilità e attivazione di nuove sim nei negozi di telefonia.Nello specifico,come è sempre stato,acquistare una nuova sim o effettuare la portabilità prevedeva un costo di 10€ (di cui 5€ di credito)mentre ora ti obbligano a spendere 30€ per effettuare entrambe le operazioni.Spero prendiate provvedimenti nel segnalare alle autorità competenti questa frode mascherata da promozione,sopratutto in difesa del consumatore che non utilizza smartphone o persone anziane che utilizzano tariffe a consumo.Cordiali saluti
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