Giorgio
05 Marzo 2019
SAMSUNG ha comunicato sul suo sito la possibilità di avere Assistenza straordinaria per i Note4:
https://www.samsung.com/it/support/newsalert/114451/
Peccato che il comunicato non è corretto in quanto SAMSUNG offre solo per il prodotto SAMSUNG ITALIA tale possibilità.
Io possiedo un NOTE4, versione Europea, e mi è stato detto che non potrò ottenere la loro assistenza gratuita o voucher.
Visto che il loro comunicato non riporta alcuna precisazione in merito a limitazioni del servizio da loro offerto, ritengo tale comportamento scorretto e vorrei sapere se non si può ricorrere contro una simile decisione visto che ormai, in un mercato globale, è incredibile parlare di prodotto ITALIA.
Grazie
