Patrizia
13 Aprile 2019
. Sono in Spagna, appena arrivato ho ricevuto un sms da Tre che all'estero avrei potuto uilizzare i servizi internet come in Italia, ma il mio residuo credito e' stato azzerato per l'addebito dei costi per la navigazione in Internet. Ho contattato l'assistenza, mezzo telefono, che mi ha confermato il loro errore e assicurato il riaccredito, ma dopo alcuni giorni, dato che non ricevevo nessun rimborso, ho iniziato a scrivere nel sito con il format relativo. Dopo alcuni giorni, di mia continua insistenza, mi hanno risposto che non avrebbero potuto rimborsarmi nulla.
