Reclamo N° 290080
Michele
17 Gennaio 2023
Sono intestatario di due linee telefoniche con wind3, entrambe intestate a me, entrambe con la stessa ed identica offerta. Per una linea pago 33,27€ mensili, mentre per l'altra pago 29,51. Ho fatto presente questa cosa alla wind tramite pec ma si rifiutano di chiarire il motivo per il quale questa differenza di trattamento. Hanno dichiarato che i costi in più sono dovuti al ritardo del pagamento della bolletta, ma come si evince nelle fatture da loro emesse, i costi derivanti al pagamento in ritardo vengono elencati a parte.
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