Reclamo N° 144292

Barbara
18 Marzo 2019
sono stata contattata da operatore telefonico per miglioramento contratto già in essere Telecom. L'operatore si è presentato come Telecom, aveva già i miei dati del contratto ed ho aderito ad un'offerta economica vantaggiosa. Scopro poi che non è Telecom ma Ultracomm dal Canada ed ora mi arrivano fatture loro oltre a quelle emesse da Telecom. Ho inviato subito una pec dicendo loro di sospendere il tutto ma non ha dato esito. Devo inviare raccomandata cartacea? Devo effettuare denuncia ai Carabinieri?
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