Reclamo N° 232413
Maria
12 Aprile 2021
Sono stato contattato telefonicamente da una persona che si è identificata come operatore Vodafone. Mi ha detto che a seguito di una variazione unilaterale del contratto di rete fissa avrei subito un aumento di €10 sulla bolletta mensile. Avrei avuto possibilità di recedere senza penale, io dico che voglio recedere e mi dice che sarei stata contattata il giorno dopo per fare la procedura. Ma l'indomani capisco che era un trucco, volevano farmi cambiare operatore.
Con questo trucco dell'aumento prendono in giro un sacco di persone. Rendete pubblica la truffa per favore.
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