Reclamo N° 141103

Amelia
22 Febbraio 2019
Sono una docente della scuola superiore, in data 22/02/2019, mentre stavo operando con telefono sul Registro elettronico, mi é stato attivato il servizio VIDEO PLAY di cui non ho mai fatto richiesta. Quando mi sono accorta dell' avvenuto ho contattato numero i visto mi dal servizio e ho chiesto contestualmente la disattivazione e il rimborso di quanto indebitamente prelevato; l' operatrice ha disattivato il servizio ma ha negato il diritto di rimborso. 800442299 è il numero del servizio.
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