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Nicola
19 Aprile 2023
Tempo addietro ho acquistato una sim DIGI MOBILE e ho chiesto la portabilità da altro operatore nonché il trasferimento del credito.
Ora ho chiesto a DIGI MOBILE di conoscere la data in cui è stato trasferito e l'importo, ma mi scrivono che loro tengono traccia delle ricariche avventure dopo il passaggio del numero nei loro sistemi e solo di quelle effettuate dopo.
Mi sembra illogico per un operatore che opera in Italia e dovrebbe adeguarsi alla nostra normativa negare il cronologico dei movimenti sulla linea .
Secondo la vostra esperienza questo metodo è compatibile col nostro sistema e accettato dal Garante ?