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Roberto
25 Agosto 2018
Un anno fa avevo sottoscritto un contratto per la connessione ad internet con Eolo (sistema con antenna tipo parabola, credo in wifi-max) che prevedeva il vincolo di 24 mesi con penali.
Purtroppo un anno dopo (Luglio 2018) per esigenze personali e familiari impreviste, ho dovuto traslocare in una località vicina di circa 8 chilometri.
chiedo inizialmente ad Eolo il trasferimento e mi viene invece spiegato che loro usano sempre chiudere il contratto per poi farne un'altro e aggiungendo che la località dove mi sarei recato non è servita dal loro segnale.
Per farla breve mi ritrovo quindi mio malgrado a subire una penale di 195 euro perché loro non hanno la capacità di servire quella località vicina.
Tutto questo credo proprio che sia corretto ed illegale.