Melchiorre
19 Ottobre 2023
Vergogna!!!
Cambio del contratto unilaterale.
Mi informano che per tenere il numero VOIP, fino ad oggi gratuito, occorre pagare una quota annuale.
Io rinuncio al servizio e chiedo il rimborso del credito, pochi euro. Mi dicono: "al credito di cui disponi verranno tolti l'IVA (solo se l'acquisto risale a più di 12 mesi fa) e 6 euro di spese di gestione della pratica di rimborso"). Per l'esigua somma da riscattare, non conviene procedere, purtroppo tutto ciò non fa altro che rimpiguare lo loro casse a nostre spese.
DENUNCIATE ALL'AGCOM.
