Reclamo N° 220052
Daniele
28 Dicembre 2020
Vi scrivo perché ho comprato un telefono su eBay e il cellulare in questione risulta essere bloccato da operatore straniero EE dell'UK inglese, quindi non funzionante con sim italiane.
Ho contattato il venditore il quale mi ricorda che l'aveva scritto sull'inserzione ma è stata una mia distrazione e quindi me ne sono accorto quando ho inserito la SIM e non funzionava.
Il venditore ha detto che devono passare 6 mesi per lo sblocco, eBay se ne lava le mani, chiamato l'operatore inglese e mi riferisce che non vuole sbloccarlo e non mi ha dato nemmeno nessuna motivazione al riguardo, solo che non è possibile "sbloccarlo legalmente" .
Le mie domande sono le seguenti:
Se il telefono fosse rubato?
Se non fosse così perché non lo vogliono sbloccare? Devo aspettare veramente 6 mesi per chiedere lo sblocco? Perché non subito?
Come mi dovrei comportare nel frattempo?
In attesa porgo cordiali saluti.
Daniele
Hai un problema con Telefonia da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Telefonia
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18