Reclamo N° 223332

Vorrei sapere se dopo aver acquista uno smartphone,di marca Xiaomi dal negozio elettro mix srl, e dopo solo un mese dall'acquisto,devo pagare io la riparazione,in quanto il telefono presentava già dall'inizio problemi di riavvio,fino a quando il problema è diventato persistente. La risposta dell'assistenza è che il telefono presenta ossido all'interno e quindi non può passare in garanzia. Non mi sembra giusto,visto che il telefono ha solo un mese di vita e che già presentava problemi.