Reclamo N° 328947

Ho acquistato in aprile un termoconvettore a parete senza unita' esterna, prima della consegna mi hanno tel per la conferma e alla mia richiesta se aveva le caratteristiche di deumidificatore, rinfrescante e riscaldante ,la telefonista mi confermava tutte le caratteristiche. All'arrivo del prodotto ho pagato € 99 al corriere e, quando ho aperto il pacco ho constatato che era solo riscaldante. datemi istruzioni per la sostituzione .