Reclamo N° 306827

Roberto
05 Settembre 2023
OGGI MIA MOGLIE HA FIRMATO UN ORDINE TRUFFA CON ORCHIDEA ,IL CONTRATTO è ILLEGIBILE NON SO COME COMPORTARMI

La risposta degli esperti di consumatori.it

Ciao Roberto, 

ci sembra di capire che tua moglie sia in possesso di una commissione di acquisto: di solito, si tratta di contratti sottoscritti a domicilio su un modulo prestampato; per la nostra esperienza, molti consumatori lamentano che un incaricato si è presentato proponendo dei buoni sconto e chiedendo di firmare l'accettazione alla ricezione di un catalogo di prodotti per poi scoprire l’obbligo all'acquisto. Se così fosse, ci premerebbe rassicurarti che questo genere di casi sono tutelati dal codice del consumo: ti basterà inviarci copia del contratto per fare delle ulteriori verifiche e indirizzarti correttamente nelle richieste da fare alla società! Scrivi direttamente al nostro sportello truffa del catalogo così potremo aiutarti. 
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