Reclamo N° 66433
Chiara
08 Ottobre 2017
A luglio ho acquistato un volo a/r Airberlin per gli stati uniti. A seguito della situazione fallimentare, della compagnia aerea, scaturita in questi ultimi giorni Mi è stato comunicato che il volo di ritorno è stato cancellato. Essendo stata CANCELLATA la tratta San Francisco - Düsseldorf e non ricevendo alcune indicazione da AIRBERLIN (AIRBERLIN non risponde né alla sottoscritta né all'agenzia Viaggi) sono costretta a comprare un nuovo VOLO da LOS ANGELES a Roma per avere garanzia del mio rientro in Italia dal momento Che in data 12/12 é prevista la scadenza del mio ESTA e non posso rischiare nuove cancellazioni. Per questo richiedo rimborso dell'intero volo e attendo vostro gentile riscontro.
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