Reclamo N° 55297
Schiavello
19 Luglio 2017
Abbiamo prenotato su booking un soggiorno di due settimane (già pagato) a mio nome in un bungalow.Per problemi nostri personali non ci è possibile andare la seconda settimana quindi era nostra intenzione regalarla a una coppia di amici ma il villaggio ci ha risposto che non è possibile naturalmente sono stati molto scortesi telefonicamente, abbiamo già chiamato 6 volte sempre con lo stesso esito. Essendo non rimborsabile ci sembra allucinante che non possiamo nemmeno cederlo gratuitamente ad altri.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18