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Arianna
11 Marzo 2024
Abbiamo soggiornato 4 giorni a Londra, prenotando un appartamento. L'ingresso funzionava con un sistema di codici senza chiavi. Una sera rientrando a mezzanotte il sistema non funzionava. Abbiamo chiamato subito l'host che ci ha detto che lui non poteva fare nulla, che dovevamo provare a scavalcare un muro alto 2 metri o andare in hotel a nostre spese. Ora dice che il codice che mettevamo era sbagliato e che non ci rimborserà, ma abbiamo anche un vicino che può testimoniare il tutto. Come possiamo muoverci?