Reclamo N° 85453

Stella
09 Febbraio 2018
Abbiamo soggiornato all'hotel Paradiso di Roccaraso senza firmare alcun contratto, sulla base di una conversazione ci avevano assicurato delle camere standard riscaldate, con frigo, TV e bagno con doccia in pensione completa, per la cifra di 975€ a camera per 5 notti. Abbiamo avuto un trattamento indecente nonostante le ripetute lamentele e la richiesta di colloquio con il proprietario. Abbiamo avuto problemi nel momento del rilascio delle stanze e del pagamento. Aspettiamo di essere contattati, grazie anticipatamente.
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