Reclamo N° 58803

Georgiana
16 Agosto 2017
Avevo prenotato questa struttura su booking, per due notti. All'arrivo la proprietaria ci dice che non possiamo stare nella struttura dalle ore 10 alle ore 18, poiché con questo caldo avremmo acceso i condizionatori e avremmo consumato corrente e la spesa che le avremmo provocato sarebbe stata più elevata del guadagno. Ci ha inoltre detto che dalle 21.30 della sera alle 5 del mattino il comune tagliava l'acqua. Cosa che abbiamo scoperta non essere vera. Le abbiamo chiesto se con 50 euro in più ci avrebbe lasciato stare almeno fino alle 12, ma niente non ne voleva sapere. Dovevamo lasciare la stanza alle 10, e inoltre non voleva che usassimo i condizionatori con la porta aperta. Una volta finita la conversazione con la proprietaria, noi, di ritorno dal mare, ci siamo fatti la doccia, tralasciando la sporcizia che invadeva tutto il bagno. Il vero problema (come se gli altri non fossero abbasta gravi) è arrivato quando ci siamo voluti mettere a letto: le lenzuola erano piene di sabbia e c'erano anche dei capelli lunghi... insomma, non erano state lavate. Al che, nervosa chiamo la proprietaria e le faccio notare le lenzuola sporche. Lei dice che e normale che ci sia sabbia in una località frequentata da gente che va al mare!!!!!!!!!!!!!!!!! e che i capelli tra le lenzuola saranno caduti a lei mentre rifaceva i letti. Al che alzando le lenzuola le faccio vedere il coprimaterasso ricoperto di peli e capelli, e, non esagero, ce ne saranno stati una 40ina! Fotografo tutto e lascio indignata l'hotel con il mio compagno e andiamo alla ricerca di un altro posto dove soggiornare. Mentre eravamo in macchina cercando un hotel ci chiama la signora minacciandomi che, se mai avessi osato pubblicare delle foto della sua struttura ci avrebbe denunciati perche aveva fatto le foto alla targa della nostra macchina! Insomma, un soggiorno indimenticabile!
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