Ale
23 Giugno 2017
Avevo prenotato tramite agenzia un viaggio per New York, Las Vegas e San Francisco.
Avevo prenotato sia Hotel che Voli.
Non mi è stato approvato il visto (ESTA) per poter entrare negli USA. La comunicazione mi è arrivata solo pochi giorni prima della partenza, e non ho potuto risolvere il problema.
L'agenzia mi ha rimborsato solo una parte dei soldi del viaggio da me già versati.
Avevo stipulato un assicurazione per l'annullamento del volo.
Come posso fare a recuperare i miei soldi? Circa €.2.000,00.
Grazie mille
