Reclamo N° 312374
Minata
08 Novembre 2023
Avevo una prenotazione con blablacar per il giorno 8/11/2023. Il bus non si è presentato e 2 ore dopo è stato proposta un'altra corsa sostituiva.
Il problema è che io ho fatto la prenotazione a una determinata ora perché avevo un appuntamento che aspettavo da un anno. Appuntamento che ho dovuto annullare a cause di questa situazione. E quindi di conseguenza ho dovuto annullare il bus di andata e il viaggio di ritorno, offerti entrambi dallo stesso sito (blablacar) e non sono riuscito ad avere un rimborso completo nonostante non fosse assolutamente colpa mia. Mi aspetto un rimborso completo+ danni per questa incompetenza.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18