Gloria
23 Giugno 2017
Biglietti aerei Meridiana per la Sardegna.
Viaggio con un bimbo di 2anni, che secondo le regole della compagnia ha diritto a tariffa speciale perché minore di 21 anni. Il problema è che per fare il suo biglietto sono obbligata a farlo tramite call center a oltre 1,5 €/min e a spendere 5 € in più a biglietto e a tratta per l'assistenza. Online non è possibile fare il biglietto a tariffa agevolata perché deve essere agganciato al mio essendo un minore e io non ho diritto ad alcuna agevolazione. Ovviamente il call center ha almeno 6 min di attesa oltre i successivi minuti della chiamata. Che si traduce in ulteriori costi. Chi viaggia con i bambini non dovrebbe essere maggiormente tutelato o quanto meno non essere svantaggiato?
