Reclamo N° 60618

Domenico
30 Agosto 2017
Buona sera, ho prenotato una crociera, msc meraviglia dal 04-11/09/2017, al momento della prenotazione, il mese di aprile, le mance erano facoltative (personalmente non avevo nessuna intenzione di lasciare la mancia), in questi giorni sono stato contattato dall'Agenzia e mi è stato riferito che da poco hanno introdotto una tassa denominata quota di servizio pari a 10 euro pro-capite. La mia domanda è: io questa tassa la devo pagare, dato che quando ho prenotato non c'era?
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