Reclamo N° 282540
Elisa
16 Ottobre 2022
Buonasera,
Avevo una prenotazione al Chelsea GUEST House di Londra ma non sono partita per covid ed ho contattato la struttura per comunicarlo, ho dimostrato la situazione inviando documento della farmacia attestante la mia positività, ma la struttura non solo non mi ha rimborsata , non ha voluto nemmeno emettere voucher o spostare le mie date! Preciso che ho prenotato tramite Booking che ha provato a mediare, ma nulla… vorrei capire se posso recuperare i miei soldi
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18