Reclamo N° 314986
Enrico
06 Dicembre 2023
Buonasera,
ho effettuato una prenotazione per il 31/12/2023 nr 4294230493 e in data 05/12/2023 mi comunicano che a causa di lavori nella struttura non potremo usufruire dell'alloggio.
Ora mi ritrovo senza un luogo per i festeggiamenti di fine anno, con persone invitate che non so più dove fare dormire, e l unica soluzione di booking e trovarmi nuove strutture.
La soluzione poteva anche andar bene ma mi son stati proposti ruderi con 23 km di distanza in più e avrei anche dovuto anticipare la differenza di importo per poi averne la restituzione.
A questo punto intendo agire per il risarcimento del danno.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18