Reclamo N° 337245

Buonasera. Ho già scritto e riscritto su Trustpilot recensioni su Surprice AutoOne di Catania dove sfortunatamente il 18 giugno 2024 ho dovuto noleggiare fino al 30 giugno 2024 un'auto per guasto alla mia. TRUFFATORI...ed ho detto tutto. Caparra di 1200 euro prelevata dalla mia carta di credito ed ancora ad oggi non restituita ed ad ogni risposta che mi viene inviata leggo che dipende dall'istituto bancario. Alla consegna dell'auto la ragazza addetta ed espertissima nella truffa mi trova velocissimamente un graffio su un copertone di plastica e mi dice...E che vuole che sia, circa 200 euro...non ho il tempo di lasciare la sede della consegna che vengono prelevati dalla carta 104 euro. Inizio a cercare recensioni sulla suddetta società e scopro una triste realtà. Vi invito a fare lo stesso. Mi chiedo ma come possono lavorare ancora??? Io rivoglio i miei soldi senza dubbio ma vorrei anche che smettessero di truffare e per cui non smetterò di recensire. Spero in un vostro supporto. Un'onesta lavoratrice. Giuseppina De Francesco.