Antonio
18 Luglio 2017
Buonasera ,
In pratica in data 26/04/2017 ho prenotato con traghettilines un viaggio per portoferraio per 4 persone pagando 285,18€ codice biglietto ws7426i007 .
Al momento della prenotazione online oltre al prezzo del biglietto e stata sottoscritta anche l assicurazione che mi avrebbe coperto in caso di rinuncia o disdetta del viaggio.
A causa di problemi si e deciso l annullamento,la compagnia mi ha rimborsato di 177,00€ e il resto ha comunicato che e di competenza dell assicurazione stipulata.
Si contatta l assicurazione(polizza wt17d60590) e ci viene comunicato che il risarcimento non e previsto in quanto non rientra nelle loro condizioni.
Il problema e che le condizioni di polizza vengono fornite dopo il pagamento online,in quanto essendo restrittive e inutile da sottoscrivere ,inoltre non mi pare giusto pubblicizzarlo con la semplice formula rimborso in caso di disdetta!
