Reclamo N° 254674
Pirrotta
21 Dicembre 2021
Buonasera,
io e un'amica abbiamo bloccato un hotel tramite booking,
a causa di un raffreddore della mia amica abbiamo cancellato il giorno prima della partenza. Abbiamo chiesto la cancellazione e all'albergatore di ottenere il rimborso, visto che lui ha rimesso in vendita la nostra stanza. Non ha accettato e non ha provveduto al rimborso nemmeno parziale della somma versata. Mi sembra assurdo pagare per un servizio non sfruttato, è come se mi avessero rubato 200 euro dal portafogli e facessi finta di nulla.
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Questo reclamo è per: Turismo e Viaggi
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18