Reclamo N° 59255

Buonasera, Vorrei chiedere chiarimenti riguardo l'accettazione di turisti in una struttura alberghiera. Siamo un gruppo di amici che abbiamo fatto richiesta di pernottamento presso un campeggio ma non ci è stato concesso. Ci siamo recati presso il campeggio venerdì 18/08/17 e abbiamo provato tre giorni di seguito ad effettuare il check in per una piazzola ma ci è sempre stato detto che il campeggio fosse pieno. L' ultimo giorno, il 20/08/17, abbiamo ricevuto la stessa risposta nonostante molte piazzole fossero disponibili e alla fine, dopo numerose richieste di chiarimento, la motivazione fornita è che siamo un gruppo di cinque ragazzi di venti anni e quindi secondo loro dei soggetti che potrebbero disturbare. Siamo cittadini italiani, maggiorenni, regolari, senza denunce o condanne quindi fedina penale pulita. Il sottoscritto è un lavoratore che avrebbe voluto semplicemente pernottare per qualche giorno di relax ma siamo stati rifiutati, a quanto pare, per l' età troppo giovane e il sesso maschile, quest' ultimi fonte di pregiudizio nei nostri confronti. Vorrei sapere se si tratta di un atto discriminatorio in quanto, secondo la carta dei diritti del turista, il titolare albergatore ha l' obbligo di concedere il pernottamento a chiunque ne faccia richiesta, con esclusione di soggetti senza documenti o irregolari. Concludo precisando che in questo campeggio sono cliente da 10 anni con i miei genitori, questo è il primo anno che vado con gli amici. In passato non c' è stato nessuno episodio che possa aver compromesso la mia reputazione nel campeggio, nessun danno, atto irregolare o problemi con i pagamenti. Grazie, Saluti. Christian Vessichelli