Reclamo N° 340180
Valentina
28 Settembre 2024
Buongiorno, abbiamo prenotato tre voli con American Airlines:
- Aruba-Charlotte;
- Charlotte-Londra;
- Londra-Milano.
Il volo Charlotte-Londra era previsto per venerdì 27/09 alle ore 23:00, spostato poi alla mattina successiva alla 9:00. Ci hanno, quindi, messo su altri voli che ci faranno arrivare a Milano più di 24h dopo rispetto al piano iniziale.
Ci hanno dato voucher per hotel, taxi e pasti, ma il disguido generato è enorme!
Arrivare domenica sera, anziché sabato primo pomeriggio ha inciso parecchio sull’organizzazione generale…
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18