Lucilla
13 Luglio 2017
Buongiorno, avevo chiesto, tramite mail, un preventivo ad un albergo: Doria di igea Marina(Rimini), per alloggiare in pensione completa per 29 giorni a partire dal primo luglio. In Camera matrimoniale con la mia bimba di 2 anni (per la quale mi era stato detto che il suo soggiorno era gratuito) mi è stato chiesto un totale di 1980€, ovvero 68€ al giorno. Mio marito ci raggiunge il fine settimana ed, alloggiando nella stessa nostra stanza paga 50€ al giorno in pensione completa. Io avevo tramite mail accettato il preventivo. Ieri decido di rimanere una settimana in più in agosto e chiedo quanto mi sarebbe costato. La risposta è stata 55€ al giorno. Ma allora come posso pagare in più a luglio e meno in agosto?
Parlando con una cliente ho saputo che il prezzo medio in pensione completa è di 50/56€.
Ho chiesto spiegazioni al proprietario il quale si trovava in difficoltà e a corto di risposte ma fermo nel dire che non potevo cambiare un preventivo che avevo, per mail accettato.
Io non ho sottoscritto e firmato alcun contratto.
Vorrei chiedere di ricalcolare il preventivo, è possibile?
Sarei anche disposta a pagare la vecchia cifra fino ad oggi e da domani pagare la giusta cifra.
Cosa mi consigliate?
Grazie per l'attenzione e l'aiuto
