Elsa
17 Novembre 2019
Buongiorno avevo prenotato due camere a venezia nel hotel tre archi con booking ,data 17/11 ,visto i problemi e i disagi che ha avuto Venezia il 12 /11novembre ho chiamato per cambiare la data ,la struttura mi ha detto di chiamare venerdì 15/11,ho chiamato mi è stato detto di mandare un email ,ho mandato l email chiedendo di rimandare di qualche settimana ,ma la risposta è stata negativa ,hanno prelevato il costo delle camere ,dicendo che a venezia,è tutto apposto che i giornalisti esagerano che nel loro albergo non arriva l acqua,è che venezia si può girare tranquillamente con dei bambini piccoli. Grazie
