Cristina
23 Ottobre 2017
Buongiorno, con un'altra famiglia abbiamo passato 12 giorni (dal 7 al 19 agosto 2017) presso il Tanka Village in Sardegna, attualmente gestito da Valtur. Abbiamo vissuto 12 giorno da incubo per l'assoluta mancanza di pulizia e per le condizioni igieniche scadenti (piatti sporchi, posate inutilizzabili, lenzuola con i buchi). Abbiamo fatto presente al direttore in loco e scritto al servizio relazioni clienti che si offerta di "omaggiarci" 2 notti l'anno prossimo nel contesto di una futura vacanza. Quando abbiamo fatto presente che a noi non interessava spendere altri soldi in un Valtur e che avremmo voluto indietro almeno parte dei soldi spesi (vi assicuro tanti...2 famiglie da 4 persone ciascuna) non si sono più fatti vivi. Anche la qualità del servizio clienti rispecchia la qualità del villaggio.
