Reclamo N° 73045

Buongiorno, ho acquistato 6 mesi fa n.4 biglietti aerei per la Thailandia tramite Travelgenio (agenzia di viaggio online). La compagnia era L'Azerbajan airlines. La settimana scorsa ci hanno cancellato i voli sia di andata e ritorno. Travelgenio non ci ha fornito nessun biglietto alternativo, hanno dichiarato che ci rimborseranno il biglietto. (Ancora non mi è arrivato nessun bonifico. I Biglietti adesso costano il triplo. Posso aprire una contestazione o con la società aerea o con l'agenzia di viaggio. Mi devono rimborsare sia il disagio causato che la differenza che spenderò per altri voli. Per non parlare dei voli interni che ho gia acquistato e che forse non potrò usufruire per via degli aeroporti diversi di andata e ritorno che proverò ad acquistare Fiducioso in un Vs. riscontro porgo Cordiali Saluti Dott. Diego Bizzarri