Reclamo N° 288466
Marisa
23 Dicembre 2022
Buongiorno, ho acquistato una crociera con MSC Crociere ed ho scoperto che nel pacchetto è inclusa anche l'assicurazione. Poiché ho già una mia assicurazione, ho chiesto alla agenzia di viaggi di rimuovere l'assicurazione di MSC Crociere, visto che aveva un costo aggiuntivo. Mi è stato risposto che la assicurazione è obbligatoria. Vi chiedo gentilmente di confermare se effettivamente io debba essere obbligata ad acquistare la loro assicurazione.
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