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Saray
17 Gennaio 2018
Buongiorno.
Ho prenotato un volo da santo domingo per il 31 gennaio 2018 verso bruxelles. Con la budgetair.
Quando prenoti ti mandano il programma del volo. E mi dice che parte da santo domingo il 31 alle 19:45 e arriva a bruxelles il 31 gennaio alle 14.00 siccome dovevo prenotare anche il volo ryan air da bruxelles all italia ho chiesto conferma in quanto mi sembrava molto strano. Li chiamo e mi dicono che e’ giusto in quanto ce fuso orario. Allora io prenoto ryan air. E poi continuo a pensarci e fare i conti e ancora mi sembrava strano. Scrivo mail segnalando errore. E mi rispondono solo ora che e’ sbagliato. Dopo che ho prenotato il volo! Ora ryan air mi chiede 100€ per modificsre la data piu la differenza di tariffa. Che cosa dobbiamo fare?? La colpa e’ di budget air! Che diritti ho?