Pasquale
17 Marzo 2018
Buongiorno ho un problema con Booking.com ho fatto una prenotazione con cancellazione gratuita per New York dal 13 al 19 maggio 2018,ho eseguito la cancellazione il giorno dopo aver prenotato,quindi rientravo nei termini del contratto della cancellazione gratuita,mi sono stati accreditati l’intero importo del soggiorno,ho fatto notare a Booking.com l’accaduto e dopo un mese mi hanno accettato il rimborso totale.Sono passati due mesi e ancora non ho ricevuto i miei soldi, premetto che il tutto è dimostrabile da email mandatemi da Booking.com e dall’estratto conto della mia carta di credito .
L’albergo in questione è Pensilvania hotel
Aspetto vostri chiarimenti
Cordiali saluti
Pasquale Pezzella
