Reclamo N° 337706
Daniele
22 Agosto 2024
Buongiorno, il 12 luglio 2024, volo Ryanair Napoli - Alghero delle 11.55 parte dopo vari annunci di ritardo alle 19.30 circa. In aeroporto nessuna informazione ufficiale del motivo del ritardo. Fatto reclamo per la compensazione pecuniaria, mi viene rifiutato in quanto il ritardo è fuori dalle responsabilità della compagnia in quanto l'aereo è stato vittima di un fulmine. Ovviamente non abbiamo nessuna documentazione che lo prova anche perché almeno e Napoli ed ad Alghero (e sulla tratta) il meteo era ottimo. Ora ho avviato la conciliazione tramite Art e sono in attesa che Ryan risponda al conciliatore (a me ha di nuovo risposto con il rifiuto per fulmine).
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