Reclamo N° 65282

Buongiorno, Il 22 settembre, quando abbiamo lasciato i Musei Vaticani via Viale Vaticano, siamo andati a mangiare qualcosa al Caffe Vaticano, dal numero 100 nella stessa strada. Abbiamo ordinato un'infusione, una soda, un pezzo di pizza e un kebab. Il dipendente non voleva farci pagare prima di consumare e ci ha invitati a sedersi a tavola. I prezzi non sono stati indicati davanti al prodotto, ma non ci aspettavamo una fattura di 41,80 euro quando pagherai. Quando abbiamo espresso il nostro disaccordo su tale abuso, il dipendente mi ha detto che è normale in Vaticano e mi ha insegnato una tabella dei prezzi su una parete laterale che non è facilmente visibile fino al momento del pagamento. Siamo delusi e ingannati. Penso che non sia bene per l'immagine di Roma che tali abusi avvengano. Grazie per il tuo interesse. Roberto Saiz Barcellona