Raffaele
08 Marzo 2024
buongiorno in data 08.02.2024 ho prenotato un soggiorno di 7 giorni tramite l'agenzia dltviaggi presso il regency plaza di Sharm Sheikh.Il giorno dopo per improvvise esigenze lavorative ho contattato immediatamente tramite ticket di supporto l'agenzia chiedendo annullamento del pacchetto.Nonostante il mio diritto di annullamento entro 5 giorni senza dara motivazione loro mi volevano applicare una penale del 60 percento.Ho confermato il viaggio per non perdere i soldi e prendere tempo per cercare una soluzione alternativa.
