Bruno junior
20 Agosto 2017
Buongiorno, io e la mia ragazza saremmo dovuti partire per Barcellona in data odierna e ritornare il 27 agosto. Tuttavia visto gli attentati terroristici sventati e meno sia in tale città che in parti vicine ad essa della Spagna non ce la siamo sentiti di partire. Speravamo in un rimborso del viaggio, prenotato tramite agenzia di viaggio, magari non sia del volo che dell'hotel ma almeno di uno dei due; dato che non siamo partiti non per problemi personali ma per cause di forze maggiori.
L'Agenzia da noi scelta per organizzare il viaggio è già stata più volte contattata da me, tuttavia con risposte vaghe non ci dava nessuna conferma di rimborso né per volo né per aereo. Vorremmo sapere se davvero per il nostro problema non può essere fatto nulla per i rimborsi.
Grazie per l'attenzione e cordiali saluti.
