Manfredi
13 Marzo 2018
Buongiorno,
l'azienda Ryanair consente esplicitamente il cambio di volo anche per voli di cui si è effettuato il checkin.
Il problema è che il sistema in realtà "blocca" i cambi di volo se il checkin è stato effettuato.
Questo mi ha costretto a comprare un nuovo biglietto perché i posti erano in esaurimento.
L'operatore mi dice che avrei dovuto chiamare per farmi "sbloccare" il checkin, ma questo non era riportato da nessuna parte.
Ad una richiesta di rimborso della differenza mi è stato risposto che non è possibile.
