Mauro
26 Giugno 2018
Buongiorno, sono stato in vacanza in Giappone per il viaggio di nozze. Il 22 giugno avrei avuto il viaggio di ritorno a casa, ma in data 18 giugno c è stato un forte terremoto 6.1 ad osaka con vittime e numerosi feriti ( alloggiavamo a pochi km dall epicentro). Abitando nelle marche ed avendo la casa inagibile per il terremoto siamo tornati alle vecchie paure e ansie ed abbiano deciso di rientrare prima. Abbiamo chiamato l agenzia che ci ha prenotato un nuovo volo, in pratica lo stesso che avremmo preso il 22 con Finnair da Osaka a helsinky e da helsinky a roma ed abbiamo dovuto pagare 700 euro per il biglietto. La Farnesina ci ha detto di rivolgersi ad un associazione consumatori e provare a chiedere se ci spetta qualche rimborso. Non ci dovrebbe spettare un minimo rimborso (tasse bagagli, spese aereoportuali, assicurazione compagnia) per il volo del 22 che abbiamo pagato e non usufruito?? Per motivi di paura, la farnesina non avrebbe dovuto pagare il volo di rientro??
