Davide
28 Settembre 2017
Buongiorno, termite booking.com ho prenotato una camera al Best Western Plus Sunset Plaza di Los Angeles, per 4 persone per 4 notti, dal 21 al 25 settembre.
Guardando i movimenti della carta mi hanno trattenuto 274,86€ il 19/09, 825,43€ il 20/09, e 880,33€ il 24/09.
Sulla fattura non risulta il pagamento del 20/09 che di fatto non avrei dovuto pagare.
Credo che il problema sia che mi hanno fatto pagare prima il prezzo concordato senza parcheggio, poi invece di farmi pagare solo la differenza per l' aggiunta del parcheggio mi hanno fatto pagare di nuovo anche il soggiorno.
Il problema è che nella fattura il pagamento del soggiorno senza parcheggio non risulta ed io me ne sono accorto solo ora controllando la lista dei movimenti della carta.
Ho contattato l'hotel ma non mi ha ancora risposto.
Grazie,
Davide
