Alessia
06 Settembre 2017
Buongiorno,
Vi contatto perché nel marzo di quest'anno ho prenotato tramite la piattaforma Booking una vacanza ad Atene dal 19 al 21 presso adadimias 77 al costo di 201€.
Una volta giunti sul posto siamo stati costretti a non restare in quanto la struttura non corrispondeva alle foto pubblicate e le condizioni igieniche non erano garantite (ho foto che lo testimoniano).
Contattando l'assistenza clienti di Booking ho avviato la procedura per ottenere il rimborso, ma dal 19 agosto ad oggi la proposta di booking è di un rimborso irrisorio pari a 30,15€.
Potreste aiutarmi?