Reclamo N° 313181
Paolo
17 Novembre 2023
Buongiorno, volendo fare un regalo di compleanno a mia moglie che li compie lunedi 20 Novembre ho acquistato tramite Booking un soggiorno di due notti 18-19/11/23 in hotel a Parigi e volo aereo andata e ritorno da Milano Linate.
Purtroppo se per l'hotel ho scelto la prenotazione con possibilità di disdire, per il volo non ho acquistato l'assicurazione e purtroppo mia moglie da ieri sera è a letto con virus influenzale. Sono riuscito ad annullare senza costi la prenotazione dell'hotel ma il volo mi hanno annullato i biglietti ma dicendo che non sono rimborsabili. Quelli li avevo gia pagati con carta di credito. Chiedevo se si poteva fare qualche cosa
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