Reclamo N° 65305

Davide
30 Settembre 2017
Buongiorno volevo chiedere se è possibile la restituzione della caparra. Dovevo andare in ferie il 1 luglio ma purtroppo il 14 di giugno ho dovuto annullare le vacanze per una malattia riscontrata a mia moglie che poi è stata operata proprio in quel periodo ho anche le carte dell'ospedale che è stata ricoverata e operata. Il titolare dell'agenzia mi aveva detto che mi restituiva la caparra ma ad oggi non ha ancora provveduto trovando un sacco di scuse. Adesso mi ha detto che lui non mi rimborsa più perché nelle condizioni dell'agenzia c'è scritto che la caparra non viene rimborsata. Tra l'altro mi ha detto che il giorno dopo la mia disdetta l'ha riaffittato. Attendo risposta grazie.
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