![](/wp-content/uploads/icons/user-image/user-image_1.png)
Nicolò
29 Dicembre 2021
Ciao abbiamo prenotato un appartamento a Firenze ma purtroppo a due giorni dalla fine della cancellazione gratuita sono usciti dei positivi nella nostra compagnia. Quindi volevo chiedere, è possibile non pagare la penale? Che equivale praticamente all'importo della nostra prenotazione. Volevo sapere se c'è qualche possibilità di non pagare la penale per ragioni di covid.
Grazie mille