Reclamo N° 60577
Lara
30 Agosto 2017
Descrizione del reclamo
Ho effettuato la prenotazione di due biglietti da Barcellona a Torino con Volagratis effettuando a pagamento il servizio check in online per il giorno 9 luglio. Mi sono però state mandate due carte d'imbarco 24 ore prima della partenza con la data sbagliata:10 luglio . Ho quindi dovuto comprare 2 biglietti in aeroporto al costo di 360 euro .la compagnia di volo era la vueling. ho già provato a farmi sentire utilizzando diversi canali da Volagratis ma non ho avuto riscontro.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18